客户评价
我想借此机会表达我们的谢意,谢谢你们帮助赛诺菲全程安排了员工年度体检,你们的专业,积极响应和优质服务提升了我们的员工体验。期待在下一年度员工体检中再次体验你们的高品质医疗服务。
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怡和观点

健康管理与医疗保险结合,后金融危机时代健康福利成本的管控

在2008-2009年金融危机之前,由于投资回报高,中国医疗保险行业以扩大规模为主,即使赔付金额超过保费,仍然有保险公司愿意接受。但是金融危机之后,投资回报降低,这种情况发生了根本改变。保险公司更加注重保费与赔付直接所直接产生的利润。这个时候很多大的企业开始感受到医疗保险费用上升的压力,有些甚至面临超过30%的医疗保费上涨要求。 部分企业不得不因此转换保险公司,但这毕竟不是长久之计,部分长期赔付率较高的企业甚至上了保险公司的黑名单,续保成为问题。在怡和汉深2012年《中国员工健康福利调研》报告中,超过50%的企业对于健康福利成本的上升表示忧虑。

针对这种市场状况,怡和汉深提出了”整体人员风险”的概念。传统的保险经纪只注重保险方案的优化和代表客户进行价格谈判, 但是无法解决客户要求低价格和保险公司高赔付之间的矛盾,也就无法从根本上帮助客户和保险公司降低风险和保费。怡和汉深通过方案管理、保单管理、员工沟通、理赔管理和预算管理等一系列的风险控制机制,加上通过健康风险评估、电话医生咨询和医疗服务等健康管理手段,帮助企业从保险风险把控和健康风险把控两个方面控制风险,降低赔付,降低保费,然后再把节省的保费进一步投入健康管理,切实提高员工的健康状况,达到客户公司、保险公司和怡和汉深三赢的效果。对于企业来说,员工健康福利的经费是有限的,往往无法把所有希望给员工提供的福利都覆盖到。但是怡和汉深的健康管理服务对企业是一个健康投资,而不仅仅是成本,回报不仅是节省的医疗保险费用,还有减少病假、提升工作效率和员工满意度。按照美国健康管理的统计数据,如果健康管理做得好,一元钱的投入可以产生3-6元钱的回报。

在此基础上,怡和汉深还为规模较大的企业提供员工福利整合方案。整合后,企业不但有了统一的员工福利,而且可以通过整合公司全体员工,获得比较好的价格和条件,也降低了采购成本。针对中小型公司,我们和商会、人力资源组织推出了共保池概念,把很多中小企业的人员集中成一个大的共保池,分散风险,加上怡和汉深的医疗健康管控,获得比较好的赔付,帮助企业大幅度减少保险开支。

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